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reACT Glosario

CRM

Siglas de “Customer Relationship Management”. Son plataformas que aunan la gestión comercial, marketing, servicios de atención al cliente e interacciones en una única base de datos.

SEO

Siglas de “Search Online Marketing”. Se trata de una serie técnicas y practicas para mejorar el posicionamiento web en los resultados de búsqueda para ciertas keywords.

Redes Sociales (RRSS)

Las redes sociales so plataformas que permiten la comunicación, conexión e interacción entre usuarios, así como el intercambio de información.

La Nube

Almacén de datos e información a través de Internet, un disco duro online, de modo que es accessible a cualquier hora, desde cualquier dispositivo en cualquier parte del mundo.

TIC

Siglas de “Tecnologías de la Información y Comunicación”. Son aquellas herramientas que permiten acceder, guardar, compartir y producir información mediante diferentes dispositivos electrónicos.

Habilidades interpersonales

Las habilidades interpersonales, también conocidas como habilidades de comunicación, habilidades transversales o talentos, son habilidades transferibles que todo el mundo tiene y que todo el mundo usa, tales como la habilidad para trabajar en equipo, liderazgo, creatividad, auto motivación, la habilidad para tomar decisiones gestión del tiempo y resolución de problemas.